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ALE中国区董事长施晓明:ALE要做混合云通信和IoT网络架构的领导

  C114讯 5月11日消息(张海龙)随着数字化转型、云化让企业市场发生了深刻的变化。作为在企业通信市场中占据着重要的地位的通信设备和解决方案的百年老店,阿尔卡特朗讯企业通信(ALE)也在顺应时代趋势,为企业提供数字化转型方案,助力企业转型升级。

  ALE中国区董事长施晓明表示,数字化转型改变的是企业的业务流程和商业模式,让企业以更低的成本实现更高的效率,并为企业创造更大的商业价值。作为数字化转型方案提供者只有真正理解了客户的需求,才能更好的进行数字化转型。而这恰恰是拥有百年历史经验的ALE的优势所在。

  施晓明介绍,在百年的历史当中不仅让ALE拥有了丰富的客户服务经验更加了解企业的真实需求,更是有着丰富的产品及解决方案能够满足企业数字化转型中各种需求。这让ALE有信心在数字化转型中成为混合云通信领导者、CPaaS(通信平台即服务)领导者及具备IoT能力的网络架构领导者。

  近百年的历史,让ALE拥有着深厚的技术底蕴与丰富的客户服务经验。目前,ALE全球客户超过83万家,数字化转型相关的产品及解决方案涵盖了企业通信、云、大数据、物联网、AI等,并在全球范围内帮助了家乐福、全球最大的旅游度假连锁集团地中海俱乐部CLUB MED、华住酒店集团等多个大型企业实现了数字化转型。这让ALE拥有了十分完整的产品体系及全球化的丰富的数字化转型经验。

  施晓明认为, 丰富的客户资源让ALE可以看到全球各地数字化转型的需求,并能及时跟进数字化转型最新进展,提供先进的数字化转型方案并积累大量经验。

  而随着在2014年10月1日,阿尔卡特朗讯企业通信业务85%股权由国资委旗下中国华信收购,并在去年完成剩余股份的收购,ALE已经成为国资委投资及实际控股企业。拥有“国企”的背景后,ALE可更为方便的将先进的数字化转型经验贡献给中国市场。

  数字化转型不是靠简单搭载一个云平台就可以做到的,它要求企业不仅要熟悉行业特性和对未来趋势把控,还要具备过硬的技术和服务支持,施晓明表示。

  ALE通过多年来在通信和网络方面的技术积累,并在与客户以及相关生态圈伙伴的业务合作过程中,紧紧抓住以用户体验和业务流程为核心,不断提升现有产品的能力,并拓展到相关的技术领域,如物联网、云通信、即服务等,使得用户,特别是行业用户,可以根据自己的需求,并结合技术发展趋势,部署有针对性的解决方案;从而,提升其业务转型的竞争力,也充分保护了既有的投资。

  目前,ALE主要聚焦在政府、教育、交通、医疗、酒店五大行业提供完整的领先的数字化转型方案。

  例如,在医疗行业,随着科技和移动互联网的发展,医院的网络基础架构需要满足许多新的需求,包括医院工作人员和患者在医院的上网需求,医疗设备(如输液泵、病人监护仪、图像采集设备等)的联网和带宽需求等。另一方面,传统通信系统也在医院的许多方面显现不足,例如医务人员之间的相互协作、医患之间的有效沟通、各类医疗信息的分享和传播等,因此亟待更加高效的通信应用出现。

  为此,ALE将提供一系列网络和通信应用部署建议,助力医院建成“数字化互联医院”,着眼现在服务将来。

  酒店行业上,为了满足酒店行业这一日益增长的个性化体验需求,阿尔卡特朗讯企业通信助力全球酒店和地产向数字化服务转型。于是,从预定房间、客房服务到结账离开的一切都可以在新一代设备上,通过按一个按键或触摸一下屏幕即可完成。

  此外,施晓明表示, ALE希望能找到更多的合作伙伴,来共同打造有行业特质、并紧跟行业发展和用户需求的生态圈。